Com'è il lavoro di assistente al cliente/ customer service?

Question

Mi hanno offerto un lavoro come assistente al cliente.Qualcuno di voi lo fa o sa com'è.Io ho già avuto esperienze simili in cui avevo a che fare con agenzie e persone al telefono ed a volte era da sclerare.E poi dovrei spostarmi perchè sto impiego è a Padova e là gli affitti sono alle stelle.Mi descrivete il lavoro?

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Bhe effettivamente si tratta di un lavoro impegnativo, dipende se poi l'assistenza telefonica è sulle chiamate in entrata o in uscita (inbound/outbound). Richiede molta pazienza, capacità relazionali e propensione al dialogo, ottima dialettica persuasiva e anche buone doti organizzative. Ci sono dei call center in cui si lavora fino alle 22, comunque credo si abbia la possibilità di lavorare a turni, in mattinata oppure durante la fascia pomeridiana... da quanto ne so gli sforzi compiuti per portare avanti il lavoro non sempre vengono ricompensati giustamente...ma è così un pò in tutti i settori.... prova a chiedere orientativamente a quanto ammonterà la tua retribuzione, spiega loro che hai bisogno di farti un'idea per essere consapevole se puoi permetterti di cambiare città e pagare l'affitto. In bocca al lupo!

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Grazie.