Tariffa Volo Lufthansa a/r, modifiche al sito dopo la mia prenotazione, che faccio?

Question

Spiegazione:
a metà ottobre navigando in cerca di offerte x volo a/r destinazione londra, mi imbatto in questa super-offertaa della compagnia aerea tedesca: biglietto tasse comprese a 75 € a testa se si viaggia in 2/3/4/5 persone.
Tengo d' occhio il biglietto e poi dopo una consultazione con amici e parenti prenoto per capodanno per 8 persone (facendo nr. 2 prenotazioni da 4 passeggeri adulti).
Ora, dopo qualche giorno dalla mia prenotazione sul sito compare la scritta "con almeno 1 bambino di meno di 12 anni".
La mia preoccupazione è che al check-in mi contestino il biglietto nonostante abbia prenotato in assenza di qualsivoglia menzione a tale restrizione comparsa solo dopo qualche giorno.
Che mi consigliate di fare? Presentarmi al check-in direttamente senza chiedere nulla o telefonare al call center per l'assistenza clienti chiedendo spiegazioni a riguardo ?

Answer 1

Miglior risposta - Scelta dal Richiedente

Ciao, stavo tenendo anche io d'occhio la stessa offerta, quindi so di cosa stai parlando.

In teoria loro si riservano il diritto di negare l'imbarco o di chiedere una maggiorazione del prezzo per chi non porta il bambino sotto i 12 anni, ma se tu sei sicuro che la clausola non era stata inclusa al momento della TUA prenotazione non ci sono storie.

Per sicurezza ti consiglierei di chiamare il supporto clienti italiano, ma direi di andarci tranquillo in quanto una clausola non puo' essere retroattiva.

Valutazione dell'utente:

Commento del richiedente:

thanks! ;)

Answer 2

ciao.
secondo me non t dovresti preoccupare, soprattutto se hai gia ricevuto la conferma di prenotazione dei bigletti via mail.
se vuoi chiamare il centro assistenza fai pure, ma credo che sia solo per rassicurarti. inquanto le compagnia aeree cambiano offerte e prezzi dei biglietti all'incirca ogni settimana o meno man mano che si avvicina la data del volo.
ciao!

Answer 3

Se quando hai prenotato tu non c'era questa condizione e sul tuo biglietto non è scritto, non hai niente di cui preoccuparti.
Ciao!!

Answer 4

una volta che hai il numero di prenotazione con relativa documentazione e hai pagato, tutto quello che viene cambiato dopo non conta più niente.