Annullare un biglietto aereo. Vi prego è urgente!?

Question

Poche settimane fa ho prenotato un volo con la Condor Air con partenza il prossimo fine dicembre.
Purtroppo oggi sono costretto a disdire quanto da me pianificato per gravi motivi personali. Ho telefonato più volte al loro centralino ma ti parlano solo inglese o tedesco. Bene mi sono fatto aiutare da una prof. di lingue e mi ha riferito che praticamente, non avendo staccato il biglietto con Flex relax, non mi rimborseranno unbel nulla. E' possibile che possa andare così? Davvero sono costretto a perdere questa grossa cifra nonostante abbia informato la compagnia in largo anticipo del mio cambio programma? Spero che mi risponda qualcuno competente in materia, vi prego!!!!!!!!!! saluti a tutti!!!

Answer 1

Miglior risposta - Scelta dal Richiedente

purtroppo si se non per gravi motivi...prenotare prima è un vantaggio, per pagare meno il biglietto, ma è anche un grosso svantaggio in quanto si perdono i soldi se rinunci al viaggio stesso...puoi richiedere un rimborso solamente per gravi motivi !

Valutazione dell'utente:

Commento del richiedente:

Comunque non è giusto che un passeggero subisca un furto in questa maniera con la decurtazione quasi totale dell'intero prezzo del biglietto. Qui si parla di un volo di € 1.700 con un rimborso di soli €198. Ma che razza di società è questa.
Grazie a tutti!

Answer 2

l'unico motivo per cui tu puoi rinunciare al volo ed essere rimborsato è la morte di un parente di 1°grado oppure un assicurazione stipulata con il biglietto stesso.
Non ci sono altri motivi per cui ti possa richiedere il rimborso.

Answer 3

Che dirti? è così. Quando si fa una prenotazione - con qualsiasi compagnia, sia essa di linea o low cost - si dichiara di accettare le condizioni generali: quindi non c'è niente da fare.
Ciao

Answer 4

allora, bisognerebbe controllare la tariffa aerea che hai pagato.... cmq se la compagnia aerea ti ha risposto che non è rimborsabile, vuol dire che la tariffa che hai pagato non prevede rimborsi. L'unica cosa alla quale puoi fare appello sono le tasse aeroportuali che almeno in parte vanno sempre rimborsate... bisognerebbe però vedere a quanto ammontano.