Anonimo
Anonimo ha chiesto in Computer e InternetComputer - Altro · 1 decennio fa

Volevo chiedervi...?

ho un asus PRO31JC comprato circa 6 mesi fa... (quindi ancora in garanzia) questo notebook è risultato difettoso come materiali (il materiale grigio di cui è rivestito il portatile)...la parte del touch pad (precisamente i pulsantini) si sono scoloriti...(sembra bruciato) è come se qualcuno ha passato un pennarello nero sopra... adesso prima ho chiamato l'assistenza per chiedere se era possibile che mi cambiasserò queste parti difettose...e mi hanno risposto che anche essendo in garanzia il plastico e il touch pad li sostituiscono a pagamento...ora volevo sapere da voi è una cosa che possono fare o mi hanno detto una cavolata?

2 risposte

Classificazione
  • 1 decennio fa
    Risposta preferita

    leggiti il contratto di garanzia

    la fujitsu siemens per le plastiche applica una garanzia di 6 mesi (sti bastardi, mi si sono formate 2 crepe sul monitor lcd vicino le cerniere.. ho dovuto risolvere da me con plexiglas e colla epossidica :\)

  • 1 decennio fa

    Anke io ho un asus..quando c incontriamo?

Altre domande? Fai una domanda e ottieni le risposte che cerchi.