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il mio pc si blocca!!!come fare??
ciao a tutti il mio pc portatile asus con sistema operatore windows vista home basic ogni volta che lo accendo dopo un pò di tempo si blocca e si apre una cartella con scritto "ricerca soluzioni in corso il processo potrà richiedere alcuni minuti.." poi ad un certo punto si blocca del tutto e non riesco neanche a spegnerlo devo togliere direttamente la batteria!! il pc ha solo 6 mesi!!! cosa devo fare!! aiutatemi per favore!! grazie in anticipo!
3 risposte
- Anonimo1 decennio faRisposta preferita
A quel punto la soluzione più logica è formattarlo. Se riesci a farlo da sola bene, altrimenti ti conviene portarlo in assistenza.
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Non penso ci sia la garanzia per questo tipo di interventi.
Il problema software non si è presentato nei giorni successivi all'acquisto del notebook, ma dopo 6 mesi, ciò significa che in teoria il problema sia dovuto all'utente.
Per questo penso non ci sia nessuna garanzia, ma bisogna pagare l'assistenza.
- 1 decennio fa
beh guarda a questo punto ti conviene o formattarlo oppure usare la garanzia..
