Giuseppe ha chiesto in Computer e InternetSoftware · 1 decennio fa

ho un problema con il mouse!!!help me, please!?

il mio mouse a tratti smette di funzionare, nonostante la luce del laser sia accesa. il puntatore è immobile. ho provato anche con un altro mouse che non ha la presa usb ma presa normale, stesso problema. credo sia un problema di software, poichè quello a presa usb quando smette di funzionare dice che il pc non riesce a riconoscerlo...ho provato anche ad aggiornare i driver,ma niente...spero mi possiate dare una mano!!!grazie in anticipo!

2 risposte

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  • 1 decennio fa
    Risposta preferita

    E' da 1paio d settimane ke ho lo stesso problema col mio hp..mi capita saltuariamente xò! Praticamente la luce è accesa, ciò indica ke il mouse è attivo ma il cursore non si muove. Ho provato a kiamare il mio tecnico e mi ha detto ke al 90%si tratta di un virus e quindi occorre fare una scansione completa. Appena possibile lo porto in assistenza e vedo cosa mi dicono!! Prova a fare anke tu lo stesso..

  • 1 decennio fa

    spero che il tuo tappetino non sia bianco.. potrebbe essere quello il problema!

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