Help!!! Stampante che non stampa!?

Ho una stampante canon pixma IP1500 che da anni fa il suo servizio in maniera impeccabile!

Da oggi però non stampa più.

Ogni volta che avvio la stampa di un documento compare una finestra che dice:

"L'assorbitore d'inchiostro in eccesso è pieno. Per la sua sostituzione rivolgersi al centro assistenza."

Che vuol dire?

E' un guasto o un normale intervento di manutenzione da farle fare?

Vi chiedo questo perchè voglio essere più informata quando interpellerò il centro assistenza.

Non vorrei che abbiano tutto l'interesse a farmi cambiare la stampante piuttosto che a ripararmi una che ha bassissimi costi di gestione.

Grazie a chi mi risponderà in maniera esauriente.

PS= le cartucce sono nuove e il problema si presenta collegandola anche ad altri pc.

2 risposte

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  • 1 decennio fa
    Risposta preferita

    Prima di tutto devi pulire le spugnette assorbi inchiostro e poi resettare la stampante così:

    1) Tieni pigiato il pulsante sotto il coperchio della stampante con un tappo di penna

    2) Togli il cavo di alimentazione;

    3) Pigia e tieni piagiato il tasto ON/OFF;

    4) Re-inserire il cavo di alimentazione;

    5) Rilascia e ripigia il tasto ON/OFF;

  • 1 decennio fa

    Credo sia il serbatoio che serve a raccogliere l'inchiostro quando si fa la pulizia delle testine. E' normale manutenzione. Il cambiarla o meno dipende dal costo del intervento/sostituzione del serbatoio.

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