Anonimo
Anonimo ha chiesto in Computer e InternetSicurezza · 1 decennio fa

Contenuti Web Telecom Italia Musica aiuto?

salve a tutti,

oggi mio figlio si è connesso nel sito www.dindo.it senza attivare nessun tipo di offerta. Poi mi è arrivata un email dicendo che è stato attivato un servizio "Contenuti Web Telecom Italia - Musica" con pagamento ogni mese 20 euro. Mi sono connesso sul sito alicepay per disattivare l'offerta senza nessun tipo di risultato. Ho controllato nei miei acquisti ed era presente questo abbonamento. Non sò che fare. Vi sarei veramente grato di aiutarmi poichè non sarei disposto a sborsare 20 euro e forse anche di più per un servizio che può essere considerato come una truffa.

L'importo sarà adebbitato sul mio conto telecom italia.

Fatemi sapere

Saluti

1 risposta

Classificazione
  • 1 decennio fa
    Migliore risposta

    "Puoi disattivare i servizi attivati in qualunque momento inviando un sms al 48288 o contattando il Customer Care al numero 0757950795"

    segue un elenco in cui però non compare il servizio di cui parli o almeno non con quel nome.

    cmq se non sbaglio già contattando il call center della tua scheda telecom puoi far disattivare sia il servizio che la successiva possibilità di attivarne altri.

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