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cosa devo fare per un passeggino quinny buzz difettoso?

ho comprato il 27 06 08 un trio quinny buzz.

Il passeggino lo usiamo da circa da 2 mesi e ha la telka che si sta bucando.Piccoli fori che piano piano si allargano.

Il rivenditore nn si interessa alla cosa in quanto nn ha più la marca e ho saputo da fonti traverse che il difetto nn sarebbe copribile in garanzia.

Ma come?? nn hanno 2 anni di garanzia?

sapete come dovrei fare o a chi mi dovrei rivolgere per far valere i miei diritti da consumatore?

grazie in anticipo

1 risposta

Classificazione
  • Anonimo
    1 decennio fa
    Risposta preferita

    è colpa del rivenditore, probabilmente aveva parassiti nel magazzino... Quindi il fabbricante probabilmente non lo coprirà. Anch'io ho il Quinny Buzz ma trovo che la qualità sia impeccabile... Le associazioni a tutela dei consumatori normalmente interagiscono con i fabbricanti quindi non credo possano fare qualcosa... dovresti trovare il modo di convincere il rivenditore a risarcirti.. O al massimo se non puoi fare nient'altro telefona al servizio clienti della Quinny e chiedi se puoi acquistare solo il pezzo difettoso separato da tutto il resto... Soldi buttati via ma sempre meno che a ricomprare tutto il passeggino...

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