internet blocca il mio notebook!!?

ciao...qualcuno mi può aiutare??

ho un notebook hp che mio papà ha portato a casa a natale...in teoria dovrebbe essere usato ma a quanto pare l'hanno usato ben poco visto che aveva alcune pellicole ancora su!!

il fatto è che i primi giorni funzionava correttamente ma da ieri appena entro su internet, sia con explorer che con firefox, mi blocca tutto, la freccina ogni tanto si muove e ogni tanto no.

allora cerco di fare termina operazione con ctrl+alt+canc ma non esce neanche la finestra e il solo modo di sbloccarlo è spegnere e riaccendere il pc.

qualcuno sa dirmi perchè??

1 risposta

Classificazione
  • 1 decennio fa
    Migliore risposta

    Sembrerebbe che tu abbia preso un virus!

    Hai installato un antivirus?

    Per poterti aiutare sarebbe utile sapere almeno di che pc si tratta, non sò la marca, il modello o meglio ancora le cartteristiche tecniche.

    Aggiungi qualche altro dato e vedremo di darti una mano ok?.

    per il momento ciao.

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