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? ha chiesto in Auto e trasportiAerei · 10 anni fa

Salve, ho prenotato un volo on line con easyjet per Roma, ma mi sono accorto che ho scambiato il nome con il?

cognome e il cognome con il nome. Ora ho letto trà i regolamenti che i nomi e cognomi devono essere scritti correttamente. Infatti io non ho sbagliato alcuna lettera ma solo invertito l ordine di come andavano scritti. Adesso avrò qualche problema in aereoporto quando mi chiederanno il documento? Non mi potrò imbarcare in aereo? A qualcuno è capitato di sbagliare il nome cosa è successo? Se volessi cambiarlo dovrei pagare 30 euro per ogni tratta anche se questa è una procedura per quando sbagli le lettere dei nomi, invece il mio caso è diverso! Cosa posso fare?

Aggiornamento:

No questo è falso..anzi dal call centere si paga di piu ovvero 45 euro per ogni tratta e in piu il costo della telefonata.. Spero in una risposta piu seria :)

Aggiornamento 2:

Sò di un mio amico che fà di cognome " d' amore " e invece nel biglietto dell easyjet aveva solo "amore" ma l hanno fatto partire ugualmente!

Aggiornamento 3:

Invece spari ca**te perchè la easy jet non ha un numero verde

4 risposte

Classificazione
  • marc
    Lv 6
    10 anni fa
    Risposta preferita

    assistenza clienti easyjet devi chiamare il servizio clienti al 899234589 al costo scritto sopra per correzione del nome.

    Servizio clienti:

    899 234 589. Il costo della chiamata è di €0.30 al minuto; le chiamate effettuate dai telefoni cellulari e da altri gestori potrebbero avere un costo maggiore.

    Contattare il Servizio clienti nei seguenti casi:

    Correzione di titoli di cortesia errati o di piccoli errori di ortografia nei nomi dei passeggeri

    Conferma dei dettagli della prenotazione o verifica dell'effettiva accettazione

    Richieste di informazioni relative ai bagagli, incluso in caso di smarrimento o danneggiamento

    Richieste di rimborsi e crediti o trasferimenti da voli annullati o sospesi

    Richieste relative alla nostra politica di garanzia sui prezzi

    Richieste relative alla nostra politica di annullamento delle prenotazioni entro 24 ore

    Richieste di informazioni relative a eventuali altri problemi non elencati in precedenza

    Acquisto biglietti e modifiche alle prenotazioni esistenti:

    899 678 990. Il costo della chiamata è di €0.96 al minuto; le chiamate effettuate dai telefoni cellulari e da altri gestori potrebbero avere un costo maggiore.

    Contattare il reparto Acquisti nei seguenti casi:

    Prenotazione di un nuovo posto a sedere entro due settimane dalla data di partenza

    Modifica del posto a sedere su una prenotazione esistente

    Modifica di un nome (per titoli di cortesia errati o piccoli errori di ortografia, contattare il Servizio clienti)

    Prenotazione del noleggio di un'auto, della sistemazione in hotel e del parcheggio per l'auto

    Prenotazione per un periodo successivo alle 2 settimane utilizzando i crediti.

    http://www.easyjet.com/it/contatti/index.html

    nel caso non vuoi sistemare l'errore non ti lasciano a terra ma dovrai pagare una penale al momento dell'imbarco a prezzi molto alti dai 25 ai 35 euro per tratta. Il tuo errore è molto più grave del tuo esempio sotto. Il collega che ha scritto sopra ha ragione.

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  • 3 anni fa

    Se hai difficoltà a rimanere incinta prova a consultare questa guida http://GravidanzaMiracolosa.netint.info/?Arne

    Diventare mamma è un’esperienza davvero eccitante per qualsiasi donna sulla faccia della terra.Per alcune ragazze è facile e immediato, mentre altre hanno difficoltà

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  • 10 anni fa

    Mio padre qualche mese fa ha scritto male il nome durante la prenotazione di un volo della Easyjet. Ha chiamato il numero verde della Easyjet e hanno risolto il problema gratuitamente...

    Aggiungo: non sono uno di quelli che si diverte a sparare ca**ate su answer tanto per prendere punti. Quello che ho detto è successo veramente e la mia era una risposta seria. Poi se la regola impone di pagare 30 o 45 euro allora non so perchè mio padre ha fatto tutto gratis... Forse dipende da qualcos'altro...

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  • 10 anni fa

    Anche per te vale questa risposta già data da me in precedenza:

    http://it.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=A0...

    Guarda che il regolamento non l'hanno scritto così, per caso...

    http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/answers/abuse/gui...

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