karen ha chiesto in ViaggiViaggi (Generale)Viaggi - Altro · 1 decennio fa

quanti giorni prima del viaggio l' agenzia rilascia i documenti?

Ho prenotato un viaggio con l' eden viaggi su internet, dovrei partire venerdì notte, ma a tuttora l' eden non mi ha spedito i documenti. Dopo molte telefonate con risposte che mi spediranno tutto per sera (questo sta andando avanti da una settimana) a 2 giorni dalla partenza, ancora niente.

Ricordo che è l'eden viaggi. Come posso comportarmi??

Aggiornamento:

Per prima cosa, potresti rispondere un po più educatamente.

1) il viaggio è in kenya

2)15 giorni in un villaggio

3) il viaggio in aereo

4) non pretendo che mi rispondiate ma ho chiesto un'informazione

5) prima di fare domande ragiono

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voucher che ti avranno mandato per email e tu avrai ignorato...

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Se me l'avessero mandato, non l'avrei di certo ignorato!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comunque grazie per la tua risposta

3 risposte

Classificazione
  • 1 decennio fa
    Risposta preferita

    ciao io lavoro in una agenzia viaggi e di solito ce li mandano 1 settimana prima. Non ti è magari arrivato da pagare un eventuale adeguamento carburante, perchè è successo anche a noi che non ci mandassero i documenti per 20 euro di adeguamento. Comunque tu continua a chiamarli e fatteli mandare mentre state al telefono.

    Piccolo consiglio la prossima volta passa in agenzia paghi un pokino di più ma ti eviti tutte queste menate ;)

  • Anonimo
    1 decennio fa

    - non hai detto che tipo di viaggio è

    - non hai detto dove devi andare

    - non hai detto se si parla di un mezzo di trasporto, di un solo pernottamento, di un villaggio, o di un misto dei tre

    - non hai detto di che biglietti si tratta

    come pretendi che ti si possa rispondere seriamente?

    Ragionate un attimo prima di fare le domande?

    E cmq non ti serve nessun "documento", ormai quasi tutto è ticketless, al massimo ti devi stampare un voucher che ti avranno mandato per email e tu avrai ignorato...

    E' internet non è assolutamente "un pacco": io viaggio da 10 anni usando internet e non ho mai preso fregature.

    Le fregature ve le fate da soli quando fate casino...

  • 1 decennio fa

    Guarda io nn lo faccio mai da internet xk è un pacco, a mia cugina e capitata la stessa cosa, e stata imbrogliata così!!!!

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