Tavoletta grafica bamboo: Perchè la penna anche da sollevata funziona come se fosse a contatto?

La tavoletta in questione è una wacom bamboo one. Ho provato a modificare tutte le impostazioni ma non è servito a nulla: anche tenendo la penna visibilmente sollevata questa si comporta come se la punta toccasse la superficie della tavoletta. Quindi traccia linee o seleziona continuamente le aree del desktop rendendomi impossibile anche il solo semplice spostamento del cursore.

(anche durante l'esercitazione, quando viene richiesto di spostare il cursore sullo schermo tenendo la penna sollevata, compare il messaggio d'errore "per spostare il cursore non è necessario toccare la tavoletta. Riprovare"

1 risposta

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  • 1 decennio fa
    Risposta preferita

    io ne ho passate due e non è mai successo, deve essere un problema del software o driver.. prova a disinstallare tutto (sia tavoletta che software) e reinstalla. se non migliora allora è un difetto e prova a fartela cambiare (magari prova a contattare il centro di servizio per i clienti)

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