Anonimo
Anonimo ha chiesto in Computer e InternetInternetMSN / Windows Live · 1 decennio fa

Qualcuno sa aiutarmi con Windows Messenger?

Il mio problema è il seguente: io accendo messenger, carica gli utenti o contatti che ho, ma poi si blocca subito e in alto mi scrive che (non risponde). Questo accade solo quando il mio portatile gira a batteria, dal momento che lo collego alla rete elettrica tutto è normale e funziona correttamente...qualcuno sa dirmi il perchè o qualcosa in merito?Grazie mille!!!!!

Aggiornamento:

Ambra, ci arrivavo anche io, succede solo aprendo msn senza il MILIARDO di applicazioni...

E cmq non è un fattore di risparmio energetico. Su quello ho già controllato e ricontrollato!...non potrebbe essere che l'ultima versione di windows live messenger ha qualche problema già di suo?...non ne ho sentito parlare benissimo!

2 risposte

Classificazione
  • ugosan
    Lv 6
    1 decennio fa
    Risposta preferita

    Potrebbe essere che, quando inserisci la batteria, cambia il profilo di risparmio energetico del computer, facendo abbassare le prestazioni del processore e della scheda video. Per questo, potresti provare a modificarle per vedere se è così. Ecco la procedura:

    1. Inserisci la batteria, vai su Pannello di Controllo > Hardware e suoni > Opzioni di risparmio energia;

    2. Troverai diverse combinazioni, clicca su "Modifica impostazioni di combinazione" per quella utilizzata al momento;

    3. Nella finestra successiva clicca su "Cambia impostazioni avanzate risparmio energia": nella finestra che si aprirà prova ad impostare, relativamente al risparmio di energia del processore e della tua scheda grafica, gli stessi valori per la connessione da rete elettrica e per quella da batteria.

    Ad es. il "Livello massimo prestazioni del processore" deve riportare la stessa percentuale per entrambe le eventualità.

    Ti lascio uno screenshot che può chiarirti le idee http://bit.ly/gkFZwn .

    Note:

    1) Il procedimento spiegato è valido per Windows Vista/7 solo perchè non ho XP sotto mano per indicarti passo passo gli step da fare, quindi, se hai Windows XP cerca comunque di fare lo stesso tentativo;

    2) Se hai un portatile di marca, è probabile che ci sia installato un programma che si occupa appositamente di regolare le impostazioni di risparmio dell'energia (ad es. sugli Acer di solito c'è Acer ePower Management). In tal caso, devi cambiare le impostazioni da lì, sempre facendo in modo che quelle della batteria combacino con quelle della connessione a rete elettica;

    3) Se non trovi dove ti ho indicato le impostazioni di risparmio energia della scheda video, prova a cercarle nel programma di gestione della scheda video che sicuramente sarà installato (ad es. ATI Catalyst Control Center oppure quello Intel raggiungibile dall'icona vicino all'orologio).

    Se non riesci a trovare queste impostazioni e hai WLM 2011, disabilita i suoi effetti grafici seguendo questa procedura http://www.ugosan.it/2010/12/01/problemi-grafici-c... .

    Se così non dovessi risolvere, forse il driver della batteria interferisce col corretto funzionamento di Windows Live Messenger. In tal caso, vai sul sito del produttore del tuo portatile e scarica tutti gli aggiornamenti disponibili (se disponibili) incluso l'aggiornamento del firmware della motherboard.

    Un tuo gentile riscontro mi sarebbe molto utile per aiutare altri utenti a risolvere lo stesso problema, quindi fammi sapere!

    Ciao! =)

    Fonte/i: Microsoft MVP Windows Live Messenger - https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ugo http://www.ugosan.it/
  • Ambra
    Lv 5
    1 decennio fa

    ma hai aperto solo msn o un miliardo di altre applicazioni?

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