puka
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puka ha chiesto in Computer e InternetSoftware · 1 decennio fa

Pc nuovo, non mi installa windows! :S?

Ciao a tutti, ho comprato un nuovo pc (un portatile) e al primo avvio mi dà questo messaggio di errore: "impossibile completare l'installazione. Per installare windows nel computer in uso, riavviare l'installazione." e sullo sfondo "preparazione del computer per il primo utilizzo".

Che posso fare? Ovviamente ho già provato a riavviare ma mi dà sempre lo stesso messaggio...

Aggiornamento:

Il pc è un portatile nuovo nuovo, non l'ho assemblato io e per fortuna è in garanzia!

1 risposta

Classificazione
  • 1 decennio fa
    Risposta preferita

    Se il pc è stato acquistato con sistema operativo incluso o precaricato, riportalo dove l'hai acquistato, perchè non è nemmeno lontanamente giusto che tu ci debba mettere le mani per questo motivo.

    Se invece l'hai assemblato ed hai installato tu Windows (o almeno ci hai provato), formatta nuovamente il disco rigido per poi eseguire correttamente una nuova installazione di Windows...

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