Perchè non riesco a connettere il cell con il pc tramite cavo USB?

Ecco i passaggi che faccio:

-Attacco il cavo USB al cell e al pc

-Non si apre nulla

-Vado su "dispositivi e stampanti"

-Trovo il nome del mio cellulare nella categoria "sconosciuti"

-L'icona del cellulare ha un cartello con sopra il punto esclamativo (segno di pericolo)

-Clicco con il tasto destro del mouse sull'icona del cell

-Ho 3 opzioni: 1crea collegamento 2risoluzione dei problemi 3Proprietà

-Io clicco su "risoluzione dei problemi"

-Mi esce una finestra con scritto "rilevamento dei problemi"

-Dopo un po' si interrompe il caricamento ed esce la scritta "errore durante la risoluzione dei problemi"

-Clicco su "ulteriori informazioni"

-Esce questo:

ID pacchetto: DeviceCenterDiagnostic

Percorso: Sconosciuto

Codice di errore: 0x80070002

Origine: Modulo

Utente: nomepc/mionome

Contesto: con privilegi elevati

COSA DEVO FARE PER RISOLVERE IL PROBLEMA?

5 STELLE AL MIGLIORE!

GRAZIE IN ANTICIPO :)

2 risposte

Classificazione
  • 8 anni fa
    Risposta preferita

    hai installato i driver che dovrebbero essere nel cd?

    modello del telefono?

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  • Nic
    Lv 5
    8 anni fa

    non credo che basti collegare il cellulare al pc per fare in modo che i due si "vedano"... devi installare il software in dotazione del cellulare (di solito un cd trovato nella scatola oppure sul sito del produttore)...

    • Commenter avatarAccedi per rispondere alle risposte
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