Problema chiusura coperchio?

Ho un Packard Bell Easy Note TE nuovo che mi da problemi nel momento in cui non lo spengo e chiudo semplicemente il coperchio

Ho impostato che dovrebbe sospendersi quando chiudo il coperchio ma invece di sospendersi appena lo riapro il monitor sta spento per diversi secondi e poi mi appare la Blue screen of death! Cosa devo fare??

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