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Assistenza Euronics! Help!!!!?

Il 12 novembre ho portato le mie cuffie (cuffie in ear della Bose, non mi funzionava più una cuffia) nel centro assistenza Euronics. Oramai e passato un bel po di tempo! siamo infatti al 12 gennaio e ancora niente, che devo fare? L'ho pure mandato una email a quelli dell'euronics con spiegazioni su questo cosa con allegato anche la copia del mio foglio di assistenza che ho ricevuto. Datemi consigli per favore....

Aggiornamento:

Quindi che mi consigliate di fare?

2 risposte

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  • 8 anni fa
    Risposta preferita

    Dato che ho lavorato in Euronics posso dirti che è passato tantissimo tempo, di solito non ci impegano così tanto, però guarda che non è colpa di Euronics e dei ragazzi, perchè loro lo inviano al centro assistenza Bose Italia, quindi è colpa loro se ci mettono così tanto. Non ti conviene inviare mail, perchè tanto le cestinano, è meglio se vai direttamente in negozio a chiedere spiegazioni.

    Quindi vai in negozio dal commesso e chiedi se lui sa qualcosa in merito alle tue cuffie, casomai proverà a chiamare il centro assistenza x sapere a che punto sono.

    Fonte/i: Ho lavorato in Euronics x 1 anno.
  • 8 anni fa

    Euronics non è un centro assistenza, ma un rivenditore. Se tu hai problemi con un prodotto acquistato da loro e lo riporti da loro, Euronics lo manda al centro assistenza ufficiale (non lo riparano di certo loro, non sono autorizzati a mettere mano al prodotto). Ad euronics puoi chiedere come mai il centro assistenza ci sta impiegando tanto.

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