Cary ha chiesto in Computer e InternetReti · 7 anni fa

Windows xp e Nokia Lumia 800?

Lo so k oramai l'xp è superato ed hanno fatto il 7 e l'8 ma mio padre si ostina a tenere xp e io x aggiornare il cellulare cm cavolo faccio k non me lo riconosce ? Ce un modo o devo semplicemtne usare un computer con Windows 7 e connessione Internet e poi si aggiorna ? Grazie

1 risposta

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  • 7 anni fa
    Risposta preferita

    Ti suggerisco degli operazioni per verificare se il computer ha problemi a riconoscere il telefono Lumia con WP 8.

    1. Passa il dito sulla schermata Start e assicurati che sia sbloccato.

    2. Verifica di avere gli ultimi aggiornamenti installati sul PC.

    - Fai clic sul pulsante Start, quindi su Tutti i programmi e infine su Windows Update.

    - Fai clic su Controlla aggiornamenti e attendi mentre in Windows viene eseguita la ricerca degli ultimi aggiornamenti per il computer.

    - Fai clic su Visualizza aggiornamenti disponibili.

    - Se è disponibile l'importante aggiornamento "Microsoft - Altro hardware - Dispositivo WinUsb", selezionalo e fai clic su Installa.

    3. Verifica e aggiorna la versione del driver manualmente.

    - Fai clic su Avvia, quindi con il pulsante destro del mouse su Computer e infine su Proprietà.

    - Fai clic su Gestione dispositivi, disponibile nella colonna di sinistra.

    - Verrà visualizzata una finestra con il nome del computer e un elenco di file. Se non vedi alcun file, fai clic sul nome del computer. Il nome del Nokia Lumia dovrebbe essere elencato in Dispositivi portatili. Se il telefono è stato installato in modo errato, accanto ad esso nell'elenco è presente un punto esclamativo giallo oppure può essere elencato in Altri dispositivi come un dispositivo USB o un dispositivo sconosciuto.

    - Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del telefono, quindi su Aggiornamento software driver.

    - Seleziona Cerca automaticamente un driver aggiornato e quando in Windows viene rilevato, viene installato come "Dispositivo WinUsb".

    - Al termine dell'installazione del driver, chiudi le finestre aperte finché non esci da Gestione dispositivi. Se ti viene chiesto di riavviare il computer, procedi in tal senso.

    4. Conferma che il telefono è autorizzato a comunicare tramite Windows Firewall.

    - Sul PC vai al Pannello di controllo.

    - Apri il Windows Firewall e disattivalo.

    - Connetti il telefono, quindi attiva di nuovo il firewall.

    5. Se in Gestione dispositivi non è disponibile alcuna voce per il telefono, significa che il computer non riconosce che il telefono è collegato.

    - Assicurati di utilizzare il cavo di sincronizzazione dati USB incluso nel telefono.

    - Puoi anche provare un'altra porta sul computer, ma non utilizzare un hub USB né le porte situate sulla parte anteriore del computer.

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