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pc assemblato si blocca improvvisamente?

salve il mio pc assemblato si blocca improvvisamente mause tastiera e audio e si blocca mentre guardo film mentre gioco mentre scarico aggiornamenti mentre guardo film e addirittura mentre non lo uso affatto..il pc ha tutti i pezzi nuovi ma aveva hard dish vecchio cosi lo cambiato con uno della segate di 1 tera ma il problema non si e risolto! ho provato a cambiare sistema operativo da windows 7 ultimate a windows 7 home premium ma niente il problema ce sempre :( mi potete aiutare? ecco le caratteristiche del pc AMS A8-7600 radeon R7 core 4c+6g 3.10ghz ram 8 gb utilizzabile 6,92 windows 7 home premium,la scheda video non e dedicata ma integrata

2 risposte

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  • 4 anni fa
    Risposta preferita

    Ciao, la cattiva notizia è che è estremamente probabile si tratti di un problema hardware, la buona notizia è che hai appena comprato i componenti quindi dovrebbero essere tutti in garanzia quindi individuerai quello difettoso e te lo farai cambiare.

    Quando un pc si blocca spesso rimanendo con lo schermo fisso (freeze) possono essere molte cose. Può essere:

    memoria ram difettosa:

    Tendenzialmente quando la ram è difettosa i vari processi tendono a crashare e tende a dare spesso errori. Ma può anche freezarsi lo schermo.

    Per individuare la ram difettosa smonta tutti i moduli di ram e tienine collegato solo 1 poi fai un test della ram con le utility che trovi cercando "ram test".

    Se il banco passa il test è a posto, quindi si smonta e se ne monta e testa un altro. Fino ad individuare quello difettoso.

    scheda video difettosa

    E' molto probabile nel caso di freezing dello schermo continui, artefatti sullo schermo, schermo che non si avvia, crash che si accentuano in particolar modo dopo aver installato il driver della scheda video.

    Si diagnostica smontandola e utilizzando al suo posto un altra scheda oppure quella integrata nel processore oppure quella integrata nella scheda madre: Se il pc smette di avere problemi... la scheda video è la colpevole.

    T hai un A8 come processore che ha un APU integrata per la grafica, quindi puoi smontare la scheda video e verificarlo anche subito.

    processore difettoso

    E' raro e solitamente, come la ram, tende a dare errori e a far crashare le applicazioni. Ma può anche freezare lo schermo. Si diagnostica provando con un altro processore.. ma lo terrei per ultimo.

    scheda madre difettosa

    Idem come sopra, si tiene per ultimissima in ogni caso.

    Altri possibili problemi:

    -Non hai collegato il pin di alimentazione ausiliario alla scheda madre: Magari hai collegato solamente quello a 4 pin e la scheda richiede più energia con un 6 pin o 8.

    -Non hai collegato il pin di alimentazione ausiliaria alla scheda video. (se non l'avessi fatto dovrebbe visualizzarti un errore e non partire proprio.. però controlla lo stesso)

    -Impostazioni nel BIOS sbagliate

    -Conflitto nei driver (in particolar modo quello della scheda video)

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  • 42
    Lv 7
    4 anni fa

    Secondo me hai un problema di S.O. o driver: prova a scaricare una distro live di Ubuntu e falla partire da chiavetta, senza installarla; se funziona tutto puoi escludere problemi hardware.

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