IDRA ha chiesto in Computer e InternetInternetGoogle · 4 sett fa

Ho resettato il dispostivo dove c era l autenticazione a 2 fattori, adesso non posso accedere più al mio account, come faccio?

Aggiornamento:

Ho resettato il dispostivo dove c'era l autenticazione a 2 fattori, adesso non posso accedere più al mio account google e nemmeno disabilitare la autenticazione a 2 fattori, come faccio?

2 risposte

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  • 3 sett fa

    Ciao, quando provi a accedere al tuo account google (dopo aver inserito la password) ti verrà chiesto di verificare il tuo accesso tramite 2FA.

    In basso c'è comunque il tasto "prova un altro metodo". Se non hai accesso al dispositivo potresti farti inviare un sms o utilizzare il codice di backup..

    Se non hai configurato un sms e non ti sei salvato il codice allora l'unica alternativa è quella di contattare direttamente il supporto Google spiegandogli l'accaduto..

  • 4 sett fa

    Elabora: "dispositivo e account"

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