Domanda per esperti di Facebook?

Tempo fa avevo caricato su una pagina Facebook un video in full hd; inzialmente si vedeva con la risoluzione originale, ma da qualche giorno di punto in bianco è sparito il pulsante che permette di vedere in HD e ora si vede malissimo, chi di voi sa da cosa può dipendere e come si può risolvere?

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