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Anonimo
Anonimo ha chiesto in Affari e finanzaInvestimenti · 3 mesi fa

Problema con DHL?

Il 28/12/19 ho ordinato un pacco con DHL proveniente dalla Germania.

Dopo un giorno mi è stato detto che il pacco era stato spedito.

Solo ieri ho avuto notizie via mail sul pacco, mi hanno detto che "non era stato possibile consegnarlo" suppongo che sia perché dalle 16:00 alle 18:00 non sono stato a casa e quindi in quel lasso di tempo siano passati, comunque mi sembrava strano non avessero lasciato alcun avviso scritto ma solo via mail.

Comunque, oggi mi sono assentato dalle 10:00 alle 14:00 e mi è giunto lo stesso avviso. Ora, vorrei sapere dove si trova il mio pacco e quando il corriere dovrà consegnarlo, sapete se posso saperlo subito o se devo per forza chiamare l'assistenza? Grazie.

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