Postepay tempo per avere il mio rimborso?

Lunedì 20 gennaio Samsung Shop on-line afferma di aver effettuato il rimborso di 388,50 sulla mia Postepay, ad oggi giovedì 30 gennaio non ho ancora ricevuto niente. Samsung dice di contattare le Poste Italiane e le Poste Italiane dice di contattare Samsung. Posso sapere quando riavrò in soldi? Continuo a chiamare a destra e sinistra senza avere risultati è una cosa pazzesca! Non ho capito se servono 15 giorni lavorativi o è possibile averli anche prima, perché mi pare assurdo aspettare tre settimane per avere i miei soldi nemmeno un bonifico ci mette così tanto! avete avuto situazioni simili??

1 risposta

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  • 12 mesi fa

    Non mi è mai capitato per il fatto che non ho dovuto mai spedire la roba indietro, prova a chiedere sul sito da dove hai preso il telefono

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