Anonimo
Anonimo ha chiesto in Elettronica di consumoCellulari e piani tariffari · 6 mesi fa

Richiedere rimborso apple?

Ho scaricato un applicazione, aveva la prova gratuita di 7 giorni e quindi mi sono abbonata e avrei cancellato l’abbonamento entro quella settimana. Però mi sono completamente dimenticata e mi è appena arrivata adesso la notifica da Apple che mi sono stati presi 69,90 euro.  Vi prego ditemi che c’è qualche modo per essere rimborsati..ho provato a segnalare ma mi viene che non ci sono i requisiti 

1 risposta

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  • 6 mesi fa

    Ciao, per richiedereun rimborso devi andare nell'appstore ein alto a destra dovresti avere il tuo profilo. Accedendoci e andando su acquisti dovresti trovare l'addebito. 

    A questo punto puoi richiedere il rimborso.

    Normalmente ci vuole comunque qualche giorno e tra l'altro non è scontato che vada a buon fine in quanto è un acquisto in-app però in generale non dovresti avere problemi.

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