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Arresto anomalo di Windows 10?

È da qualche mese che il mio portatile (un hp probook 6560b - i5-2450m 2.5 ghz, 8 gb ram, sandisk ssd plus 480 gb, Windows 10 Home - del 2011) si blocca di colpo e da questa schermata (foto). Dopo la comparsa di questa schermata (restante perennemente bloccata allo 0%), tempo 3 minuti e il pc si riavvia e mi da questa schermata (https://imgur.com/gallery/MxVIHRL). Dopo questa schermata l'unico modo che ho di poter riutilizzare il mio pc è spegnerlo forzatamente e riaccenderlo.

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COSA POSSI FARE??!

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9 risposte

Classificazione
  • 2 mesi fa

    Guardando la schermata può essere un errore a livello hardware (un banco di ram difettoso o problemi legati al disco fisso, nel tuo caso SSD) oppure a livello software un driver mal aggiornato o da aggiornare, o semplicemente (però è da escludere) un virus o malware..

    Prova a fare così:- reinstalla windows 10 da zero (installazione pulita) (FAI BACKUP DEI DATI PRIMA!!!!)

    - aggiorna i driver della scheda video (cerca sul sito del produttore, AMD o Nvidia, il tuo modello)

    CIAO

    • Thomas2 mesi faSegnala

      niente da fare, provato a fare scansione della ram con memtest86 da cd e 0 errori, inoltre ho provato a formattare l'hard disk e reinstallare Windows ma si spegneva uguale. Allora ho provato addirittura a cambiare l'hard disk (eseguendo anche su questo un'installazione pulita ma si spegne ancora)

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  • 2 mesi fa

    potrebbe essere che il disco fisso (dove è installato windows sia da sostituire) non ti spiego come fare a controllare in quanto le variabili sono tante.

    • Thomas2 mesi faSegnala

      no non può essere

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  • 2 mesi fa

    Boot device not found cioè dispositivo di avvio del sistema operativo non trovato.

    Temo sia un problema del disco, evidentemente saltuario.

    Se il portatile scalda molto potrebbe essere che il disco va in protezione, prova a usarlo con un supporto che permetta di far circolare l'aria sotto.

    In tempi normali ti direi che c'è bisogno del laboratorio del tecnico o, dato che ha quasi 10 anni, di sostituirlo.

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  • Anonimo
    2 mesi fa

     >>> devi Ripristinare il tuo sistema usando i punti di ripristino

    - se c'e' una schermata blu, che significa errore critico di sistema, molto spesso legato al malfunzionamento dell' hardware.

    - Se il PC si spegne dopo aver mostrato una schermata blu oppure anche una finestra di errore, allora c'è un problema che può essere di tipo software, sul sistema o sul programma usato, o di tipo hardware. 

    avvia in modalità provvisoria

    Come avviare Windows 10 in modalità provvisoria

    https://www.smartworld.it/guide/modalita-provvisor...

    POI Ripristina il tuo sistema usando i punti di ripristino

    e fai un ripristino >>> Come riportare il PC ad una data precedente

    https://www.aranzulla.it/come-riportare-il-pc-ad-u...

    Ripristinare il sistema significa riportare il sistema ad un punto precedente ad eventuali problemi che possono essersi verificati nel tuo computer

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  • 2 mesi fa

    allora l errore indicato può essere un problema di driver o di scheda video

    dovresti provare ha reinstallare i driver  oppure in errore di supporto nell ultimo driver

    diciamo che ci sono queste 3 ipotesi

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  • 2 mesi fa

    Avrai messo sicuramente Windows 10 come aggiornamento su un computer vecchio che avevi Windows 7 o 8. Vero? Se si, in quei casi è sconsigliato!

    • Thomas2 mesi faSegnala

      si hai ragione, feci l'aggiornamento quando era ancora gratuito 

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  • 2 mesi fa

    Probabilmente è un errore del disco che contiene windows

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  • 2 mesi fa

    Scaricati glary utilities, con questo potrai fare la manutenzione in un click, e ha molti strumenti di pulizia del sistema e del registro. Se non funziona con quello ti consiglio di cercare informazioni su il sito:

    https://hardwaretheory.it/problema-windows-10-comp...

    Se non riesci neanche così l'unica alternativa è quella del ripristino. 

    Ecco come fare un ripristino corretto:

    https://www.tomshw.it/hardware/come-ripristinare-w...

    Se ti appare "impossibile trovare l'ambiente di ripristino" vai qui e ti viene spiegato tutto:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/...

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  • Lu
    Lv 7
    2 mesi fa

    Prova a resettarlo /ripristinarlo. 

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