Diablo 3 problema con xbox one?

Sto provando a giocare a Diablo III sulla xbox one insieme ad un amico, abbiamo entrambi una connessione stabile che non ha mai dato problemi con nessun altro videogioco, ma ogni volta che io e lui ci invitiamo ad entrare in partita, oppure tentiamo di unirci l' uno al gruppo dell' altro, esce sempre la stessa dannata schermata:

"Si è verificato un problema durante l' ingresso in partita."

Qualcuno di voi sà a cosa è dovuto? Vi ringrazio in anticipo

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